교육상품 기획자(Education Contents PM)

[회사 소개] 보살핌은 “평생 배우고, 평생 도전하는 삶을 만든다“ 는 미션을 가진 에이지테크 스타트업입니다. 보살핌은 시니어 케어 분야의 인력난 문제에서 시작하여, 60만 명의 개인 회원과 7,500곳의 기업 회원을 확보하며 중장년 직무교육 1위 플랫폼으로 성장했습니다. 25년 5월에는 평균 연령 61세의 사용자들이, 일자리를 넘어 새로운 배움에 도전하도록 돕는 '케어아카데미'를 출시하였습니다. 이를 통해 교육과 일자리를 연결하는 선순환 구조를 성공적으로 증명하였고, 누적 수강생 20만명을 넘으며 가파르게 성장하고 있습니다. 또한, 최근 12개월간 매월 매출이 평균 21%씩 성장하였고, 25년 연간 흑자로 전환하며 지속가능한 비즈니스 환경을 구축하였습니다. 보살핌은 케어파트너를 통해 시니어들이 나이라는 한계를 넘어 새롭게 배우고 도전하는 평생 성장 플랫폼을 만들어가고자 합니다. [주요 업무] 0. 합류 후 만들어갈 변화 교육상품 기획자로 합류해 제 몫을 해내기 시작하면, 회사는 이렇게 달라집니다. • 중장년 고객이 배우고 싶어 할 새로운 과정이 끊임없이 생겨납니다. • 새 과정이 새 고객을 부르고, 기존 고객은 새 자격증을 만나 다시 배웁니다. • 지금은 미처 못 챙기던 콘텐츠 품질과 강의 만족도까지 데이터로 개선됩니다. 1. 합류 직후, 이런 일을 해요 • 콘텐츠 제휴처에서 자격증 콘텐츠를 가져와 등록·처리하고, 제휴처와 소통하며 새로운 소싱 채널도 발굴합니다. • 커리큘럼과 시험문제, 상세페이지 카피를 빠르게 만들고 다듬습니다. • 강의 영상을 Vimeo와 백오피스 등에 올려 과정 출시를 준비합니다. • 자격증 발급을 인증받기 위한 문서 작업을 직접 처리합니다. • 출시한 과정의 퍼널 전환율과 강의 만족도 데이터를 보며 강의의 개선점을 찾아 개선합니다. • B2G 교육 사업의 사업계획서를 쓰고 사업을 추진합니다. 2. 장기적으로, 이런 일도 해요 • 리서치·수요조사·고객 인터뷰로 "어떤 과정을 새로 열면 좋을지"를 스스로 판단해 먼저 제안합니다. • 수강률·평점이 낮은 기존 과정의 개선을 주도합니다 — 직접 다시 제작하거나 다른 곳에서 소싱합니다. • 소싱을 넘어 교육 상품 제작을 기획하고 디렉팅합니다 — 강사를 섭외하고 스튜디오·장비 같은 리소스를 조달하며, 커리큘럼과 강의 방향을 정해 제작을 이끌고, 촬영·편집으로 나온 결과물이 의도한 내용을 담았는지 확인합니다. (촬영·편집을 직접 하지는 않습니다) • 중장년에게 필요한 일자리 영역을 발견해 제품팀에 전달합니다. 3. 이런 방식으로 함께 일해요 • 처음에는 "무엇을 가져올지"를 리더·경영진과 함께 정하고, 신뢰가 쌓이면 신규 과정 출시를 스스로 주도합니다. • 한 주는 대개 이렇게 흐릅니다: 월요일에 그 주 추가할 과정을 팀과 논의 소싱 콘텐츠 업로드 커리큘럼·시험문제 제작 상세페이지를 기획해 디자이너와 함께 완성 출시 후 마케팅 데이터로 점검 • 새로운 강의를 지속적으로 추가할 수 있는 프로세스를 만들어, 더 많은 과정이 꾸준히 등록되게 합니다. • 상세페이지·자격증 인증 문서 같은 일은 스스로 처리하고, 큰 제작비나 장비 렌탈처럼 비용이 크게 드는 결정은 경영진과 상의합니다. • 그로스·콘텐츠 마케터, 제품팀, CX, 외부 자격증 기관, 강사 등 여러 사람과 계속 소통하며 타이밍을 맞춥니다. [자격 요건] • 고객 관점에서 교육 과정을 설계하고 커리큘럼을 만드는 일에서 즐거움과 의미를 느끼고 동기를 얻는 분 • 교육업계에서 직접 커리큘럼을 짜고, 타겟 고객이 좋아할 교육 상품을 기획하고 리서치해 본 경험이 충분한 분 • 커리큘럼·시험문제·상세페이지 같은 교육 콘텐츠를 빠르게 만들어 내고 다듬을 수 있는 분 • 정해진 절차가 없는 일(예: 새 자격증을 어떻게 인증받는지)을 스스로 빠르게 학습해 처리해 본 분 • 퍼널 전환율 같은 데이터를 직접 보고 무엇을 고칠지 판단해 개선해 본 분 • 여러 팀·외부 파트너와 타이밍을 맞춰 일을 조율하고 소통해 본 분 [우대 사항] • AI를 활용해 콘텐츠나 상품을 빠르게 만들어 본 분 • 중장년을 대상으로 한 교육 상품을 기획해 본 분 • 상세페이지·랜딩페이지 카피를 기획해 본 분 • 강사·외주·스튜디오 등을 조율해 강의 영상 제작을 디렉팅해 본 분 • B2G(정부·공공) 교육 사업을 해 본 분 [이런 분이 잘 맞아요!] 하나를 오래 붙들고 완벽하게 다듬는 방식이나, 잘 갖춰진 시스템 안에서 한 가지에 집중하는 방식을 원하신다면 힘드실 수 있습니다. 반대로 창의적인 기획과 손이 많이 가는 반복 작업을 함께 해내면서, 빠르게 만들어 내보내는 데서 성취를 느끼는 분께 잘 맞습니다. [그만큼 이런 성장이 기다립니다] • 중장년 교육 1위 회사에서 "교육 상품 라인업을 처음부터 넓혀가는 오너십"을 갖게 됩니다 • 성장하면 공인 자격증·B2G까지 "교육 상품 전반의 방향과 소싱을 의사결정하는 사람으로" 커질 수 있습니다 • Growth 팀 안에서 마케터들의 다양한 그로스 실험을 가까이서 배우며 "그로스와 교육 상품 양쪽의 전문가"로 성장합니다 • 투자 없이 흑자를 유지하며 성장하는 회사라 "재무적인 걱정 없이 안정적으로 일에 몰입"할 수 있습니다 [혜택 및 복지] • ai 구독/토큰비용 월 500달러 지원 • 스톡옵션 지급 • 모션데스크, Size of Chair 프리미엄 지급 • 도서 구매비, 강의 수강료 등 개인 성장을 위한 교육비 지원 • 점심 식대, 간식, 야근식대 지원 • 반기마다 직무역량 피드백 및 연봉조정 진행 • 연간 성과에 따른 성과급 지급 • 11시 전 유연 출근제 (코어타임 11시~5시) • 자유로운 연차, 반차, 반반차 사용 • 명절 상여, 경조사 지원